Расскажем о Посольстве России в Казахстане.
Связаться с организацией
Письмо будет отправлено на электронную почту консульства: RusConsulAstana@mail.ru
Контактная информация Посольства России в Казахстане
Экстренный номер дежурного консульского работника (мобильный и WhatsApp): +7-708-880-05-31
ТЕЛЕФОН ЭКСТРЕННОЙ ПОМОЩИ НЕ ПРЕДНАЗНАЧЕН ДЛЯ ЗАПРОСОВ О КОНСУЛЬСКИХ ПРОЦЕДУРАХ, НЕОБХОДИМЫХ ИЛИ ГОТОВЯЩИХСЯ ДОКУМЕНТАХ, РАСПИСАНИИ И АДРЕСАХ КОНСУЛЬСКИХ УЧРЕЖДЕНИЙ, ДРУГИХ ПОВСЕДНЕВНЫХ ВОПРОСАХ (СМ. ИНФОРМАЦИЮ НА НАШЕМ САЙТЕ), ЗВОНКОВ В СМИ ИЛИ ЖАЛОБ.
Номера телефонов для получения консультаций:
- Отдел виз и SNV: +7 (7172) 44-07-86 (каждый день, кроме вторника, с 9:30 до 12:30, вопросы по заявлениям о выдаче свидетельств на возвращение в Россию (RTC) по тому же номеру).
- Паспортный отдел: +7 (7172) 44-07-86 (ежедневно, с 9:30 до 12:30, кроме вторника)
- Паспорт (включая готовность) и ЗАГС: +7 (7172) 44-07-83 (ежедневно с 15:30 до 17:30)
- Отдел гражданства: +7 (7172) 44-07-92 (ежедневно с 15:30 до 17:30)
- Справочный отдел +7 (7172) 44-07-86 (Запись на прием для проверки гражданства, справки о негражданстве в понедельник, вторник с 15:30 до 17:30. Запись на прием в другие дни невозможна).
- Чтобы узнать, готова ли ваша заявка: +7 (7172) 44-07-86 (ежедневно с 15:30 до 17:30).
- Обратиться к нотариусу и в ЗАГС: +7 (7172) 44-07-83
- Консультации по вопросам разрешения на временное проживание: +7 (7172) 24-79-63 (ежедневно с 10:00 до 13:00)
- Консультации по оформлению разрешений на временное проживание в России (для участников Государственной программы переселения): +7(7172) 44-08-05 (ежедневно с 15:30 до 17:30)
Для получения консультации специалиста по визовым вопросам можно записаться на прием ежедневно с 9:30 до 12:30, а по другим вопросам – с 15:30 до 18:00, по телефону консульского отдела, по электронной почте или через обратную связь в удобное для вас время.
Записаться на получение (замену) паспорта нового образца (сроком действия 10 лет) или паспорта старого образца (сроком действия 5 лет) можно с помощью системы электронной очереди.
Записаться на гражданский визит легко через сайт “Электронная очередь”.
